就业难题？
也有人担心，无人化应用越来越多，会不会对社会就业造成冲击？
上海交通大学安泰经济与管理学院教授陈宪认为，短期影响难以避免，但是长期来说倒也未必。因为无人化而损失的岗位，有可能在别处产生新的就业契机。
工业革命早期，技术的广泛应用也冲击了原本的手工劳动人口，但接着，因为操作机器的需要，诞生了产业工人这样的新群体。根据研究，工业革命时期的岗位置换率达到70%以上。即，有70%以上的手工劳动人口，转为产业工人。
无人经济同样如此。其背后，依然离不开需要维护数据的人。那么传统服务业岗位与新岗位之间，也有一个置换。
进一步说，技术的发展，正是为了把人从枯燥的劳动中解放出来。原本一个人工作6小时的产出，现在借助智能机器只需要3小时就能完成。劳动时间少了，未来人类的闲暇时间就会增加，福利增加，本就是一件好事。而那些增加的闲暇时间，也会产生新的需求，比如美容、健身、旅游、社交、文化等，这些需求量会大大超出工业社会时期，而相关行业又能增加新的就业机会。
“所以，从经济学长期分析来看，我对无人经济的未来并不悲观。”陈宪说。尤其是目前，中国的数量型人口红利有所下降，但质量型的人口红利，还大有增长潜力。原本的简单劳动力，可以变为受过教育培训的高等劳动力，这种质量型的人口红利，是中国下一轮经济增长的要素之一。与其担忧简单劳动岗位的丧失，不如主动适应转型。
无人经济的背后，离不开“数据”这个新的生产要素。陈宪说，过去，没有大数据的时代，大家主要根据市场形成的价格进行资源配置、决策判断，“价格是市场信号的主要来源”。但是有了数据、算法以后，数据有可能成为新的信号来源。
目前，我国在无人经济、大数据、人工智能领域的标杆企业或许还不太突出，但一旦综合优势发挥出来，新产业的成长速度会更快更稳，构成产业链的优势更强。
正如一些专业人士预计的那样，这次疫情之后，无人经济等新业态，或许会迎来发展的又一轮契机。但能否真正踩准赛道，获得技术创新、商业模式的双赢，考验的是企业的综合竞争力。
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