中秋国庆双节将至，安徽名人馆迎来了一位新成员“包包”，这也是安徽省内首个在公共文化场馆上岗的机器人讲解员，它头戴官帽，身披官服，化身“小包拯”，为前来参观的游客解锁讲解新方式。

据悉，机器人“包包”是由猎豹移动旗下猎户星空自主研发的智能服务机器人，借助机器人的人工智能交互和大数据能力，可针对性的为包括景区、展馆在内的旅游服务场景，为游客提供细致周到的智能服务。

数据显示，作为旅游大国，我国拥有3万家景区、5000家博物馆，数不胜数的古镇古村，大批有待开发的自然保护区、国家公园……但不足之处是，景区、景点、展馆的相关介绍较少，宣传模式过于单一，导致很多游客对景区、景点、展馆信息了解不足，游玩体验还有提升空间。

以景区为代表的旅游业如何破局？智能服务机器人及其解决方案是一个新的思路。通过打造讲解问答智慧化、软硬件一体化、前端后台模块化的新一代智慧景区、展馆导览的整体解决方案，为游客提供更高效的服务，助力景区、展馆服务实现可持续、智能化发展。

此次以“讲解员”的身份亮相安徽名人馆，除了可以为游客提供讲解服务，还具备更多“才艺”：智能问答、精品路线推荐、参观引导、利用人脸识别功能即可主动上前与游客打招呼、互动等。

安徽名人馆相关负责人介绍到：“包包机器人存储了大量有关安徽名人文化方面的知识，并可以根据游客的需求提供5条不同的精品参观线路，游客可以说出自己的出生日期，包包就会告诉您与历史上哪位安徽名人同一天生日，除此之外，馆内的活动以及展览信息均可通过机器人讲解员了解到，丰富的互动功能能够提升参观的互动性与参与度”。

机器人讲解员“包包”功能强大、外形“呆萌”，行走在安徽名人馆里深受游客喜爱和欢迎。智能化服务提供了更多选择的讲解方式，让游客在参观的同时更直观有趣地了解到安徽名人历史文化，实现科技与人文的融合，让安徽名人馆人气更旺，让传统文化传播更广。

未来，在人工智能带来的服务升级下，秉承“真有用”的理念，借助打造的垂直一体化AI能力，包括全链条AI技术、三大OS平台，猎豹移动旗下猎户星空将进一步加速AI与旅游场景的深度融合，推出更先进的旅游智慧化解决方案，提升游客观光体验的同时，降低景区管理成本，拓展景区智慧服务的边界。

北京猎户星空科技很有限公司（Orion Star）创立于 2016 年9月，是由猎豹移动投资的智能服务机器人公司。

猎户星空为“真有用”机器人而生，是一家拥有垂直一体化AI能力、用互联网基因做机器人的新物种公司。

猎户星空所构建的垂直一体化AI能力，包括自研芯片算力、算法能力、系统能力、应用能力及商业大脑，以“智能服务机器人”和“AI赋能”两大业务板块为载体，推动产业智能化升级。在智能服务机器人业务板块，已发布智能语音服务机器人、智能送货服务机器人、智能劳动服务机器人等明星产品，并提供智能服务机器人解决方案；在AI赋能业务板块，实现了猎户语音解决方案在智能音箱、智能家居、智能车载、智能语音交互设备等场景的产品赋能，将猎户星空视觉解决方案应用于工业OCR、智慧办公等领域，并将语音+视觉、视觉+导航的多模态AI模组在轨道交通、物流等场景落地，实现了对自助设备、仓储物流设备的产品智能化升级。

猎户星空致力于打造AI时代的核心优势：全链条AI技术、软硬一体化定制交付能力、丰富的内容生态，从而推动AI和5G时代的服务与产品智能化升级。