贴心服务
机器人将餐盘等送到餐桌后，会自主提示：“您点的美味佳肴到了，请在取餐后摸一下我的手臂”，避免了以往传菜员与服务人员不能同时到达的情况。机器人可设置等待时长，即使客户没有触摸手臂也可以自动返回。
吸粉“达人”
艾米送餐机器人不仅可以传菜，闲暇时站在前台旁，还是一位优秀的迎宾接待员。瞧，不管老人还是小孩还是路过的小哥哥小姐姐，都争相和艾米合影，真的是吸粉“达人”。
随着无接触配送服务理念的深入，越来越多的餐厅引入机器人技术，由此可见自动化配送可以真正为客户提供帮助。
苏州穿山甲机器人股份有限公司（新三板股票代码：871049），成立于2006年，总部坐落在江苏昆山，是国内著名的平台型智能服务机器人制造商，是拥有自主知识产权和核心技术的高新技术企业。
公司拥有4000平方生产基地，2500平方研发中心。在北京、昆山、武汉、西安、成都、深圳、杭州等地设立7个运营中心。在苏州、东京、设有研发中心。穿山甲机器人是智能服务机器人行业领导品牌，为银行、酒店、商场、餐厅等多个场所提供更便捷的服务，经销网络遍布全国各地，已为近全球40个国家和地区，3000家客户提供服务。机器人远销加拿大、日本、印度、台湾、韩国、新加坡等多个发达国家及地区。
2018年 迎宾客服机器人全国销量远超预期
2014年-2019年 餐饮机器人市场占有量已突破80%
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