不管低矮的轻薄布鞋还是悬空的立式柜门,亦或是流动的人群,“欢乐送”都能够在运动状态下感知并及时减速避让,保证了送餐的安全性。
“为了保证顾客和员工的安全,我们引进了送餐机器人。由于机器人可以提供食物,工作人员可以更专注于其他工作。而我们也看到了顾客和工作人员的积极反应。” 'C'烤鸭店的一名兼职工作者郑凡硕(音译)说道。
业内人士指出,机器人配送模式不仅是特殊时期的服务模式创新,更是市场对消费者需求的深入思考和灵活响应。像普渡机器人配送这样的创新配送模式,将会获得越来越多餐厅的广泛应用,也将为世界各国携手抗击疫情,维护国际公共卫生安全发挥建设性作用。
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