据悉，艾米机器人不仅可以实现业务办理、引领讲解、咨询问答，还能实现24小时无人值守，是穿山甲机器人公司在全面深耕电力行业过程中应运而生的“新”产品。
在无人营业厅中，艾米担任起大堂经理的角色，通过语音识别技术与到店顾客进行交流互动、了解顾客需求，进而引导顾客到达不同的服务区办理所需处理的业务。
在办理业务方面，顾客可以通过营业厅内大量的智能化自助终端设备与机器人提供的智能服务串联起来，实现“无人化”自主操控。
用机器人替代大堂经理，打造“无人电力营业厅”是人工智能落地应用的一次尝试，穿山甲机器人也将紧随行业需求，在更多领域提供更智能化的服务。
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