美国Serve Robotics公司近期宣布成功筹集8600万美元资金，旨在加速其“最后一公里”配送机器人的部署和业务扩展。此轮融资的领投方包括知名科技投资者和战略合作伙伴，显示出市场对自动化配送解决方案的高度关注和认可。

Serve Robotics成立于2017年，最初是美国Postmates公司的机器人部门，专注于开发自动人行道机器人，为客户提供配送服务。2020年，Uber公司收购了Postmates，随后在2021年，Serve Robotics从Uber分拆，成为一家独立运营的公司。2024年3月，Serve Robotics通过与Patricia Acquisition Corp的反向合并成功上市，并于同年4月在纳斯达克正式交易。公司以其零排放机器人而闻名，这些机器人能够在公共场所执行多种功能，包括为外卖平台提供“最后一公里”的无人配送服务。

截至2024年，Serve Robotics在洛杉矶市场运营着约100台机器人，自2022年以来已完成超过5万次配送服务，配送完成率高达99.94%。公司计划到2025年在美国各地为Uber Eats部署多达2000台机器人，扩展至圣地亚哥、达拉斯和温哥华等新市场。这些机器人具备4级自动驾驶能力，能够在特定条件下自主运行，但在遇到复杂情况时，仍需依赖人工操作员的远程监督。

在技术方面，Serve Robotics与美国Nvidia公司建立了长期合作关系。Nvidia的Jetson平台为Serve机器人的实时计算提供支持，机器人还使用了Nvidia的感知等工具，实时获取定位和导航信息。这使得机器人在遇到障碍时能够重新规划路线，提高了配送效率和安全性。值得注意的是，Nvidia持有Serve Robotics约10%的股份，显示出对该公司的高度认可。

Serve Robotics的首席执行官Ali Kashani表示，此次融资将用于扩大机器人队伍，提升技术能力，并加速市场扩展。他强调，公司致力于通过自动化技术降低配送成本，提高效率，为客户提供更优质的服务。此外，Kashani还提到，机器人上的广告投放已吸引了大量关注，预计未来广告收入将占公司总收入的25%至50%。

在全球范围内，自动化配送解决方案正逐渐成为物流行业的焦点。根据世界经济论坛的预测，随着全球城市化进程加快，城市“最后一公里”配送需求到2030年将增长78%，用于“最后一公里”的配送车辆将增加35%。分析预计，机器人和无人机配送市场到2030年将达到4500亿美元。在此背景下，Serve Robotics的业务模式和技术优势使其在行业中占据了有利位置。

然而，市场竞争也在加剧。除了Serve Robotics，国外还有Starship Technologies、Robby Technologies、Kiwibot等企业在研发类似的配送机器人。在中国，京东、顺丰、阿里巴巴、苏宁等电商与物流企业也发布了自己的无人配送设备。此外，九号公司、优地科技、真机智能、松灵机器人等初创企业也在这一领域积极布局。

值得一提的是，Serve Robotics的成功离不开与Uber的深度合作。Uber不仅是其最大客户，持有公司近14%的股份，也是其最大单一股东。通过与Serve Robotics的合作，Uber验证了大规模商业自动化送货机器人的可行性，并计划与Waymo、Motional等自动驾驶汽车公司合作，提供食品配送服务。

Serve Robotics 正在通过旨在为人们服务的机器人将人们与他们在当地所需的东西联系起来，从而塑造交付的未来。

2021年12 月 6日，自动人行道配送解决方案提供商Serve Robotics于 2021年2 月从杂货配送公司Postmates（其本身由Uber拥有）分拆出来，宣布已获得 1300 万美元的种子轮融资。参与本轮融资的有DX Ventures、7-Ventures和Wavemaker Labs。优步担任该轮的战略投资者。

最新的种子轮融资是 Serve 从 2021 年 3 月开始的种子轮融资的延伸，包括风险投资公司 Neo 和Western Technology Investment等现有投资者的参与。

Serve 的机器人平台，其负载能力约为 50 磅。一次充电最多可行驶 30 英里，旨在在人类操作员的监控下自动导航城市地区的人行道。根据资金公告，投资流入将用于“加速其向新客户群和地理区域的扩张计划，这将要求他们建造更多的人行道机器人来推动增长。”

据该公司称，Serve Robotics 的自动驾驶机器人已在洛杉矶和旧金山完成了 100 多家商家的数万次送货。2021 年 11 月，Serve 宣布与 Uber 建立合作伙伴关系。据公司官员称，Serve 的自动送货服务将于 2022 年提供给洛杉矶的 Uber Eats 优食客户。