无人驾驶送货创新企业 Clevon 和立陶宛大型杂货连锁店 IKI 正在将他们声称是欧洲第一支自动驾驶机器人车队（ARC）引入公共道路。三辆无人驾驶汽车将在繁忙的维尔纽斯市中心地区提供日常商业配送服务，由最后一英里运输平台 LastMile 运营。

用户订单将在位于 Mindaugas 街上的 IKI 商场进行收集，并无成本地直接送达市区的顾客住所。ARC 车辆具有不同尺寸的可锁定货箱，以适应小型或大型的在线食品订单。在首都的新老区域，该车队一次能够配送多达7个顾客订单。

去年，LastMile 和 Clevon 在维尔纽斯的 Balsiai 区域启动了一项试验性项目，这是立陶宛首次采用无人驾驶送货机器人。三个月内，这些机器人累计行驶了大约2000公里，表现优异。

LastMile 的CEO和联合创始人 Tadas Norušaitis 表述：“该实验取得了优秀成绩，获得了4.8分（最高分为5分）的高评价，顾客都愿意尝试这一创新性的服务。同时，我们也发现电动驱动能更有效和灵活地进行货物运输，同时降低环境负担。经过成功的实验阶段后，我们计划在欧洲首度将多达三台自动驾驶配送车投入市中心的交通网络。我们确信这些机器人车辆将为我们在配送业务上带来明显的优势，因为它们可以确保即使在城市中心，也能在高流量时间段快速完成配送。速度已成为顾客选择门到门送货服务的一个关键因素，我们已有95%的顾客能在下单几小时之内收到商品。”

该试点项目还证实了机器人在各种环境下，如雨天、未铺设道路、积雪和积水情况下，仍能实现自动驾驶。

IKI Lietuva 的首席执行官 Nijolė Kvietkauskaitė 也强调了在活跃的立陶宛电子商务市场中始终保持先导地位的重要性。

Kvietkauskaitė 解释道：“现代消费者渴望更为流畅的购物体验。我们通过采用先进的技术如无人商店和自动驾驶车辆，以快速、安全、便利的方式交付商品，正满足这种需求。我们对消费者承诺，我们将继续推动立陶宛零售业的创新，提供更优质的消费体验。”

Clevon 的首席执行官 Sand-Sebastian-Agur 指出，与IKI和LastMile以及Rewe 集团的合作是Clevon在商业层面上的一个重要突破：“我们的团队持续证明，无人驾驶配送有着持久的存在价值，我们也在欧洲、美国和中东范围内将从单一车辆扩展至整个车队。2020年，Clevon 成为欧洲首家获得公共道路上运营无人驾驶运输车的许可的公司。如今，我们即将再次开创历史，在立陶宛的公用道路上首次部署商用ARC车队，这只是个开端。”

自6月27日起，这些自动驾驶车辆将在首都商业区的街道上运行两个月，服务范围比之前的试验项目更大，也更繁忙。为确保最高的安全标准，车辆的最高速度限制为每小时25公里。通过使用360度摄像头和特定传感器，这些车辆能在城市道路上安全行驶。所有自动驾驶车辆都将受到远程操作员的实时监控。

本周二，该项目在一场机器人技术展示会上进行了公开演示，自动驾驶车成功通过了一个专门设计的障碍赛道。

全程送货服务将完全免费。当顾客完成订单后，将会收到一条短信通知，里面会包含机器人预计到达的时间以及开启货箱锁的密码。