引进机器人
Okabe说：“实现熄灯自动化是我们目标，但将自动化引入设施是一个复杂的过程。因此SB物流公司作为一个传统的配送中心开业，在启动时没有安装任何机器。而我们需要让服务启动和运行，所以我们从手工操作开始。”
设施投入使用后，自动化的实施工作开始。自动存储是第一步。传送带系统将存储手提包从接收到小型负载自动存储和检索系统 （AS/RS）。在使用机器人之前，小型装载机将手提包运送到人对人的分拣站。
接下来是在夹层上安装一个传送系统和运输分拣机，将准备好的订单送到运输区。一旦到了那里，包裹就会被放置在滚轴笼上，然后被装到卡车上进行运送。
在传送带、分拣和 AS/RS 到位后，下一步就是实现自动挑选和包装。SBR与SoftBank集团合作，寻找一个机器人解决方案供应商。Okabe说：“我们与可用于物流的尖端技术公司有联系。在与SoftBank集团合作开发机器人的同时，SBR在日本、欧洲和北美对自动化包装设备进行了自己的研究。”
按照设计，一旦物品被接收到储存箱并被输送到AS/RS，自动化就会接管。单线订单被直接拣选到运输容器中，然后被输送到一个自动包装站，在包裹被分拣到运输之前，订单被最终确定并密封。多线订单由机器人从捐赠箱中批量拣选；然后将订单箱输送到包装站，由机器人从各个订单箱中拣选并将物品放入运输容器中。总的来说，该设施使用了四种不同类型的包装机器来处理各种SKU和订单。
目前，收货仍然是手工操作。大件和易碎物品由人工拣选和包装。在收货时，员工将出库的包裹装到滚轴车上，然后滚到送货卡车上。Okabe说："有些操作仍然需要员工，"。"由于我们的入境包裹有很大的多样性，我们必须能够改变我们的流程以满足我们客户的需求。然而，自动化减少了我们对劳动力的依赖，降低了我们的运营成本。这些都是迈向全面自动化的一大步"。
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