中新友好图书馆是天津生态城及周边区域重要的文化配套设施，目前馆内藏书总量已接近60万册，日均接待读者量可达2000人。
备受欢迎的“网红”效应，也造成了馆内图书分类、上架等工作压力繁重，不仅要耗费大量精力和时间，还容易出现分拣错误、高峰期分拣滞后等问题，传统的人工分拣已经满足不了图书馆的日常所需。
引入智能分拣系统后，读者只需在显示屏上点击“还书”，再将书放入还书口即可，剩下的工作则全部由机器人来完成。
读者还书后，分拣机器人会根据后台智能调度系统指示，沿着最优路径前往分拣格口，完成图书分类，并在途中互相避让、自动避障。
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