e.人工智能
人工智能对制造业的影响主要来自两方面：
一是在制造和管理流程中运用人工智能提高产品质量和生产效率；
二是对现有产品与服务的彻底颠覆。
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图12：受访企业人工智能应用
及部署情况（整体）
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图13：受访企业尚未部署
人工智能的主要原因
人工智能正迅速渗透到各行各业。汽车及汽车零部件制造、高端装备制造、电子及电器三个行业在制造流程中采用机器人的比例果伴。汽车及零部件制造行业使用机器人的企业比例达到80%，预示未来工业机器人的市场增量将主要来自非汽车行业。在产品和服务领域已经或部署人工智能的行业分布比较均匀，高端装备制造和制药比例较高，但其他行业如新材料、汽车及零部件、航空航天、电子及电器也正在或计划部署人工智能。
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图14：受访企业人工智能应
用及部署情况（按行业）
行业对人工智能的理解已随着算法、技术和应用的发展，越来越加深。对于企业而言，应跳出人工智能仅是“机器换人”的既定思维，在精益制造、产品质量、用户体验等多方面进行部署。
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图15：人工智能行业应用场景
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