随着互联网技术的快速发展，人们的购物方式日趋多样，一个追求便捷高效购物体验和服务升级的时代，以全渠道零售的名义向我们走来。

某美国大型服装零售商为实践全渠道零售战略，使用现代化配送中心为其零售店补货，一方面方便客户随时随地购买他们喜欢的品牌，另一方面也可以助力零售店完成销售业绩。

挑战

该零售商现有品规（SKU）约180,000个，每天共计发货约600,000件，他们需要将3,900家零售店的订单配送合并到一个配送中心。在竞争白热化的服装零售行业，他们面临着如下挑战：

• 高密度存储日益增加的品规(SKU) 数量

• 实现实时的库存控制，确保门店补货快速精准

• 提高工人的工作效率

那么，该零售商究竟采用了什么法宝，顺利将八个品牌的门店订单配送合并到一个配送中心，并确保发货准确又高效？

德马泰克解决方案

集成订单履行系统

为了应对挑战，该零售商对供应链系统进行深入分析，最终决定采用德马泰克集成订单履行系统，对配送中心进行科学规划。该系统主要包括如下组件：

• 多层穿梭车

• 自动化立体仓库

• 箱式输送系统

• 德马泰克 iQ软件

而该零售商的德马泰克集成订单履行系统工作情况如何？让我们一起来看看吧！

1

订单请求

订单流程从零售商 ERP 业务系统发布订单处理请求开始，仓库管理系统(WMS) 为订单分配物料，生成包装波次并确定出库装运要求。

德马泰克仓库执行系统 (WES) 提示并优化从收货到发货的操作流程。

2收货

高度自动化系统接收物料入库。可伸缩式卸载机伸入卡车，提取要卸载的纸箱。纸箱通过自动输送线流入仓库，并接受实时扫描和称重。

物料通过自动输送系统流入仓库

实时扫描和称重入库

汇集后的入库货箱通过分拣系统后均匀隔开。

汇集的入库纸箱通过分拣系统

分拣系统由扫描隧道 (scan tunnel) 和滑靴式分拣系统构成，滑靴式分拣系统将货物带到备用储货区、货到门店模块和增值服务处。

德马泰克滑靴式分拣系统将纸箱分拣入库

3自动化包装盒存储/缓冲区

备用储货纸箱输送到自动化包装盒存储区和缓冲区，该区域最多可以达到3深位存储，共可容纳一百多万件商品。

箱式堆垛机 ，11 个通道，3深位存储

4货到门店

用于履行订单的库存分拣到拣货区域。工人使用带扫描仪的腕带式装置以及灯光显示屏，将物品“放”入准备发往零售店的纸箱。

将空纸箱送到货到门店区

将商品“放”到门店纸箱

内含扫描仪的腕带式装置

5增值服务

装有商品的纸箱通过输送线来到工作站，在此处执行标贴和重新装箱等功能。

工作站

在此区域执行标贴和重新装箱等功能

6封存与发货

门店纸箱输送到打印贴标一体机，并自动密封。在出货区，可伸缩式输送线将纸箱送入挂车，纸箱在进入挂车时接受扫描。

自动密封

伸缩式输送线将门店纸箱送入挂车，扫描仪读取条形码

结果

德马泰克零售店补货系统，帮助该零售商优化存储空间，实现存储容量最大化。同时，极大地改善了工作流程，提高了工人工作效率，确保了库存和运输的准确度。

德马泰克系统成功地将该客户3,900 家零售店的订单配送合并到一个高效配送中心，从而满足了当前和未来的订单需求，包括高峰环境的需求。

简而言之，德马泰克集成订单履行系统在帮助客户降低成本的同时，扩大了储货能力及其门店品规供应数量。