目前我国的服务型机器人正处于起步发展阶段，就市场来看服务机器人会比工业机器人潜力更大，后劲会超过工业机器人。据深圳市欧铠机器人有限公司研发技术人员透露：预计到2020年，我国服务机器人年销售额有望突破300亿，服务机器人未来会影响到各个行业，其衍生价值无可估量。
服务机器人市场很广阔，教育机器人、医疗机器人、聊天机器人等为创业者描绘了一幅美好的蓝图。未来两三年内，服务机器人的功能会越来越先进，能为更多的人群服务。服务机器人反应慢、功能性弱、安全性、人机协同等一系列问题有待解决。
在工业制造领域，工业机器人应用最广泛的是汽车工业生产线，把一些从事简单重复性的重体力劳动者给解放出来，解决优质技术资源不足的痛点。使用机器人，目的是为了提升效率，随着技术的进步，行业会快速发展，未来能不能实现全智能，这还需要很长的时间。
一些餐厅为招揽顾客和提高服务效率开始使用服务机器人，这一张牌打得确实绝妙。AGV小车、智能仓储机器人也开始成为智能物流的主力军，电商企业也正在探索配送机器人的研发。不论从哪个层面来说，机器人正在走向各个领域的各种场景。
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