当工业革命逐渐提升人们生活水平的时候，作为工业革命产物的机器人也在逐步改变我们的生活。而随着机器人产业的不断进步，机器人领域所涉及的智能移动、人机交互、多传感器、互联网等方面的先进技术也在不断从实验室、工厂融入民生领域。智能扫地机器人、智能服务机器人等民用机器人产品的问世让我们的生活多姿多彩。
近日由新松公司研发的智能送餐机器人正式从实验室走进了我们的生活，目前该产品已经在北京市某餐厅投入使用。据了解，新松公司研发的智能送餐机器人具有自动送餐、空盘回收、菜品介绍、自动充电等实用功能，集成了移动机器人、多传感器信息融合与导航和多模态人机交互等技术，能够代替或者部分代替餐厅服务员为顾客服务。
每当顾客走到餐厅，智能送餐机器人便会来到餐桌旁，通过一口流利标准的普通话为你介绍餐厅的招牌菜品。当客人点完餐后，机器人可以自主走到取餐处，由工作人员将菜品放到机器人的托盘上，并通过遥控设备输入所属桌次和菜品确认信息，当机器人移动至餐桌旁时，语音提示顾客自取或者等服务员将菜品以及饮料端至座上。当菜品取走后，机器人语音提示顾客或服务员触碰相关返回按钮完成整套送餐任务。为保证正确完成送餐任务，智能送餐机器人的导航能力也相当的出色，当机器人进入工作模式时，机器人本体就可以识别出当前所在位置，并可以自主导航运动到目标位置上充分自主完成遥控器下达的任务。同时，为进一步保证机器人稳定运行，机器人还可根据电量以及任务安排自行返回等待点或充电站，合理安排工作与电量补充，极大缩短了人工干预时间。
时代的进步将更多应用于科研、航天等领域的智能导航、人工智能、语音交互、物联网等技术向民生领域转换。汇集这些技术的民用智能服务机器人正在进一步融入我们的生活，他们的出现也帮助我们未来的城市汇集更多的智慧。针对当下城市交通拥堵、看病难、安全系数低、突发灾难多等“病症”，以物联网和云计算等技术为载体的智能服务机器人所创造的智慧城市技术或许是解决问题的出路。
“智慧城市”是人们追求生活美好生活的产物，生活在智慧城市人们在感受数字化、智能化的同时也在享受着城市为我们带来的更多惊喜。
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