快仓系统的设计理念可以简单归纳为“货架到人，系统主导”。
“货架到人”系统是由一系列的移动机器人、可移动货架、补货，拣货工作站等硬件系 统组成，以人工智能算法的软件系统为核心，来完成包括上架，拣选，补货、退货，盘 点等流程的完整订单智能履行系统。
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“货架到人”：
在所有涉及到分拣库区的业务流程中 （包括上架，补货，拣货，盘点，退货等）， 员工都无需进入分拣库区内部，只需要在工 作站等待，系统会自动指派移动机器人将目 标货架运到工作站，待员工在系统指导下完 成业务后，再将货架送回到分拣库区。
“系统主导”：
系统会对接用户OMS/WMS，订单下达 后，所有的资源调度与业务流程的推进均由 系统主导，所有的数据流（包括表单）也由 系统创建并维护，无需人工介入，员工只需 要在系统（激光，灯光按钮，工作站人机界 面等）的指示下，完成商品从货架上拣选， 扫码，装箱等动作。
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